Bu Gizlilik Politikası, bynargile.com olarak, web sitemiz ve ilgili hizmetlerimiz aracılığıyla topladığımız kişisel verilerin nasıl işlendiği, kullanıldığı, korunduğu ve paylaşıldığı hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Sitemizden alışveriş yaptığınızda, üyelik oluşturduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde, sizden çeşitli kişisel veriler toplamaktayız. Bu veriler:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresleri.
Finansal Bilgiler: Ödeme işlemlerinizi tamamlamak için gerekli olan banka veya kredi kartı bilgileri (Bu bilgiler, güvenli ödeme altyapıları tarafından işlenir ve şirketimiz tarafından saklanmaz).
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ürün tercihleri, geri bildirimleriniz ve şikayetleriniz.
Pazarlama Bilgileri: E-bülten ve kampanya bildirimlerine ilişkin tercihleriniz.
Teknik Bilgiler: Sitemizi ziyaret ettiğinizde toplanan IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret süresi ve sayfa görüntüleme bilgileri gibi veriler.
Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlar için kullanılmaktadır:
Siparişlerinizi işlemek ve size sorunsuz bir şekilde teslim etmek.
Üyelik işlemlerinizi gerçekleştirmek ve hesabınızı yönetmek.
Siparişlerinizle ilgili olarak sizinle iletişim kurmak.
Müşteri hizmetleri sağlamak ve şikayetlerinizi çözüme kavuşturmak.
Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek (fatura düzenleme gibi).
Eğer onay verdiyseniz, size özel kampanyalar, yeni ürünler ve bültenler hakkında bilgilendirme yapmak.
Sitemizin performansını artırmak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve güvenlik açıklarını tespit etmek.
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde, aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
Kargo Şirketleri: Siparişlerinizin teslimatı için.
Ödeme Kuruluşları: Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde tamamlanması için.
Yetkili Kamu Kurumları: Yasal bir zorunluluk veya resmi bir talep olması halinde.
Hizmet Sağlayıcılar: Pazarlama faaliyetleri veya teknik destek gibi konularda çalıştığımız iş ortaklarımız.
KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak belirli haklara sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için [e-posta adresiniz] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
Verileriniz işlenmişse bilgi talep etme.
Verilerinizin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme.
Kanunlarda belirtilen şartlar doğrultusunda verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Sitemiz, SSL sertifikası ile korunmakta ve verileriniz yetkisiz erişime karşı güvence altına alınmaktadır.